Privacyverklaring Personamaken.nl

Wij nemen de bescherming van persoonsgegevens serieus en gaan zorgvuldig met je gegevens om. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens we verwerken en waarom. Vóór alles is het belangrijk om te weten dat wij jouw gegevens nooit aan derden zullen verkopen.

Bescherming Persoonsgegevens

Om jouw privacy te waarborgen, kun je in deze verklaring nagaan wat er met jou gegevens gebeurt. Jouw privacy is belangrijk en deze respecteren we. Met het oog op de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming, ingangsdatum 25 mei 2018) hanteren we bij Personamaken.nl enkele belangrijke regels voor jouw privacy. Onze handelswijze is vanzelfsprekend in overeenkomst met de AVG. Personamaken.nl houdt van jou een aantal gegevens bij om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Deze statement kan gewijzigd worden als dat nodig is. We vermelden hier altijd de versie en laatste datum van wijziging. Je leest nu versie 1.0 van 23 juni 2020.

Over Ons

Personamaken.nl wordt vertegenwoordigd door:

  1. Robert Buning van Robert Buning/Vacaturevideo.nl gevestigd te Arnhem (KvK 70815151)
  2. Bianca Perfors van Cenza/Recruiters Omgekeerd gevestigd te Utrecht (KvK 30194435).

Onze Algemene Voorwaarden kun je vinden op www.personamaken.nl of opvragen bij ons via info@personamaken.nl

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer je bent ingeschreven voor onze nieuwsbrief, een email hebt gestuurd, een gratis download hebt aangevraagd, een formulier op onze website hebt ingevuld of een aankoop of inschrijving hebt gedaan, heb je gegevens ingevuld. Wij verwerken de gegevens die je zelf invult en verzendt.

Bij iedere mail of nieuwsbrief heb je de mogelijkheid om je uit te schrijven. We bewaren jouw gegevens totdat je je hebt uitgeschreven. Door gebruik te maken van de contactformulieren op onze website stem je in met de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

  • Voor- en achternaam
  • e-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Website
  • Bedrijfsnaam
  • Straat en huisnummer
  • Postcode en woonplaats
  • KvK nummer
  • Btw nummer

Daarnaast verzamelen we gegevens die van belang zijn voor het verbeteren van onze website. Deze gegevens worden deels geanonimiseerd zodat ze niet te herleiden zijn. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

  • IP-adres
  • Soort browser
  • Soort apparaat waarmee je de website bekijkt (computer, tablet of mobiel)
  • Locatie (Nederland of daarbuiten)

Het doel waarvoor wij jouw persoonsgegevens verwerken

De gegevens worden verzameld en opgeslagen voor het verzenden van (commerciële) emails en/of nieuwsbrieven, het kunnen versturen van aangepaste advertenties op Instagram, Facebook en/of LinkedIn, het inschrijven voor een training (online of op locatie), het afronden van een betaling, het opnemen van contact op jouw verzoek en voor het nakomen van onze wettelijke verplichtingen voor onder andere de belasting.

Wanneer je bent ingeschreven voor onze nieuwsbrief, een download hebt aangevraagd, je hebt aangemeld voor een (gratis of betaalde) workshop en/of training, een email hebt ingevuld of een aankoop hebt verricht, worden jouw gegevens opgeslagen in het e-mailprogramma wat wij gebruiken en/of in de website applicatie welke wordt gebruikt door Personamaken.nl.

Als je geen e-mail van ons meer wilt ontvangen, kun je te allen tijde weer uitschrijven door middel van de link onderaan elke e-mail of door contact met ons op te nemen. Je e-mailadres wordt meteen uit ons bestand verwijderd en zal niet worden bewaard.

Doorgifte aan derden

In verband met de uitvoering van een eventuele overeenkomst met jou is het mogelijk dat wij jouw persoonsgegevens moeten verstrekken aan partijen die producten en/of diensten aan ons toeleveren of in onze opdracht werkzaamheden uitvoeren.

Je persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen in ons e-mailprogramma en dit gaat via de servers van desbestreffend e-mail programma. De doorgifte van deze gegevens gebeurt op grond van het EU-VS Privacy Shield Framework. Meer informatie over het privacybeleid van het door ons gebruikt e-mailprogramma kun je bij ons opvragen via info@personamaken.nl.

Daarnaast delen wij gegevens, die we verkregen hebben via het aanvragen van een (gratis of betaalde) weggever/ workshop/ training, met Facebook om zo advertentiedoelgroepen te maken. Meer informatie over het privacybeleid van Facebook vind je hier. Jouw gegevens kunnen door Facebook ook worden doorgegeven naar de Verenigde Staten. Ook deze doorgifte van gegevens gebeurt op grond van het EU-VS Privacy Shield Framework. Meer informatie over de doorgifte van gegevens naar de Verenigde Staten door Facebook vind je hier.

Bestellingen bij Personamaken.nl

Wij gebruiken de door jou aangeleverde gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Wij zullen je gegevens niet aan derden verkopen. Je gegevens zullen uitsluitend aan derden ter beschikking worden gesteld indien zij betrokken zijn bij het uitvoeren van je bestelling.

Bij een betaling via de website word je voor de transactie altijd verwezen naar de website van een zogenaamde Payment Processor door middel van een beveiligde verbinding. Je betaalgegevens (creditcardnummer, Paypal login of Ideal gegevens) worden niet doorgegeven aan onze servers en worden dan ook niet door ons opgeslagen.

De gegevens die wij eventueel kunnen opslaan zijn:

  • Adres, postcode en woonplaats, mits je dit zelf invult
  • Telefoonnummer, mochten wij je willen informeren over je bestelling of op het laatste moment gewijzigde informatie over je training doorgeven dan doen wij dit op bepaalde momenten ook telefonisch.
  • E-mailadres, bij elke bestelling ontvang je van ons, zodra wij je bestelling ontvangen hebben, een bevestiging en factuur per e-mail.
  • IP-adres, jouw IP-adres wordt bij het plaatsen van je bestelling opgeslagen om misbruik bij betaling te herkennen.

Indien je een transactie start en deze wordt niet afgerond, kunnen je transactiegegevens (naam, adres, e-mail en IP) eventueel worden bewaard in het e-mailprogramma wat wij gebruiken.

Beveiliging persoonsgegevens

Wij hebben passende technische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerkingen. Deze maatregelen, waaronder versleuteling middels een SSL-certificaat en twee-stap-verificatie, zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de gegevens die wij verwerken. Verder wordt dagelijks een back-up gemaakt en houden wij onze websites up-to-date.

Wij verzamelen cookies

Op www.personamaken.nl gebruiken wij cookies om gegevens op te slaan in je browser. Deze cookies gebruiken we om de website beter te laten functioneren en te onderzoeken hoe bezoekers de website gebruiken. Informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer. Meer informatie over het gebruik van cookies door Google vind je op pagina.

Cookies uitschakelen of verwijderen kan via je browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van je browser om te achterhalen hoe je dit kunt doen. De website van de Consumentenbond heeft een goed stappenplan voor het uitschakelen en verwijderen van cookies.

Cookies van derden

Op de site kunnen links of social media buttons staan naar externe websites zoals LinkedIn. Door op een link of button te klikken ga je naar een website buiten www.personamaken.nl. Hoe deze partijen cookies gebruiken lees je op de cookie- of privacyverklaring van de betreffende website.

Analytische cookies

Deze zijn nodig voor systemen voor statistieken zoals Google Analytics. Daarmee kunnen wij

onder andere zien welke pagina’s het beste bezocht worden, waar bezoekers wonen en of ze vanaf een computer of telefoon bekijken.

Google Analytics

Ook door onze statistiekenpakket, Google Analytics, worden cookies geplaatst. Wij willen graag weten hoe onze bezoekers de website gebruiken en hoeveel mensen maandelijks onze website bezoeken, zodat we het gebruik van de website kunnen optimaliseren.

Wij willen natuurlijk niet dat je ongewenst gevolgd wordt, echter willen wij jou zo goed mogelijk van dienst zijn en daarvoor hebben we goede statistieken nodig. Bij Google Analytics wordt de informatie zo goed mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. We kunnen je daarom niet persoonlijk herleiden. Meer informatie over het beleid van Google Analytics vind je hier.

Tracking cookies

Deze worden gebruikt voor marketing om gebruikersprofielen op te bouwen. Hiermee kunnen we zorgen dat je alleen advertenties ziet die passen bij jouw interesses. Maar deze zijn ook nodig voor de knoppen zodat je een artikel kunt delen op social media. En YouTube en Vimeo plaatsen een cookie als je een video vanaf de website bekijkt.

De volgende partijen kunnen tracking cookies gebruiken:

  • e-mailprogramma dat we eventueel gebruiken voor emailcommunicatie in welke vorm dan ook
  • Facebook, Instagram en LinkedIn, om relevante gesponsorde berichten te laten zien
  • YouTube en Vimeo, om video’s goed te laten zien
  • Diverse ondersteunende plug-ins om de website goed te laten werken

Deelbuttons Social Media

Wij willen het voor jou graag zo makkelijk mogelijk maken om de content van onze website te delen via Social Media. Dit kan onder andere door middel van Social Media (share) buttons.

Van de volgende Social Media Platforms hebben wij de buttons geplaatst. Lees de privacyverklaring van de respectievelijke Social Media platforms om te weten hoe zij omgaan met privacy.

Hieronder vind je de verschillende privacyverklaringen:

Links op onze website

Op onze website kun je links naar externe websites aantreffen. Door op een link te klikken ga je naar een website buiten www.personamaken.nl om. Waarschijnlijk maken deze externe websites ook gebruik cookies. Graag verwijzen wij hiervoor naar de cookie- of privacyverklaring van de betreffende website.

Bewaartermijn voor jouw gegevens

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Wanneer jij je uitschrijft voor onze e-mails, zullen je persoonsgegevens uiterlijk na een maand uit het systeem worden verwijderd. De gegevens in ons boekhoud- en CRM-systeem bewaren we tenminste 7 jaar, onder andere om aan al onze wettelijke verplichting te voldoen. Deze gegevens worden binnen 1 jaar na het verlopen van deze verplichting door ons verwijderd. De bovenstaande termijn geldt, mits er voor ons verdere wettelijke verplichtingen bestaat de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.

Jouw rechten

Wij verwerken persoonsgegevens van jou en daarom heb je de volgende rechten die je kunt aanwenden:

  • Recht van inzage: je mag inzien welke persoonsgegevens wij van je verzamelen.
  • Recht op rectificatie: je mag de persoonsgegevens die wij verzamelen laten corrigeren als ze niet (meer) correct zijn.
  • Recht om vergeten te worden: je hebt het recht om de persoonsgegevens die wij verzamelen te laten verwijderen.
  • Recht op beperking: je hebt het recht om de verwerking van je persoonsgegevens tijdelijk ‘stil te laten zetten’ in bepaalde situaties.
  • Recht op dataportabiliteit: je hebt het recht om een kopie op te vragen (en te krijgen) van de persoonsgegevens die we van je verwerken. Deze geven we in een gangbare en machineleesbare vorm (Excel of Word).
  • Recht op bezwaar: je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de (verdere) verwerking van gegevens.
  • Recht op intrekken toestemming: je kan de gegeven toestemming voor het verwerken van persoonsgegevens intrekken.

Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kun je ons schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen. Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek doen.

Wij zullen je verzoek binnen 4 weken in behandeling nemen. Onder schriftelijk wordt ook verstaan per e-mail. Je kunt je verzoek aan ons e-mailen via info@personamaken.nl.

Wijzigingen in onze privacy statement

Wij behouden ons het recht voor om de privacy statement aan te passen. De meest actuele versie kun je terugvinden op onze website. 

Contactgegevens

Voor vragen of klachten over de verwerking van jouw persoonsgegevens door Personamaken.nl, kun je contact met ons opnemen.

E-mailadres: info@personamaken.nl
Robert Buning: Robert Buning & Vacaturevideo.nl | 06-45841855
Bianca Perfors: Cenza & Recruiters Omgekeerd | 06-2042029